Услуги и продукты

Услуги и продукты

Основным направлением деятельности ООО «Центр-СБК», является информационно-расчетное обслуживание предприятий жилищно-коммунального хозяйства и органов местного самоуправления.

ИРО включает в себя полный комплекс работ по организации и ведению расчетов организаций ЖКХ с потребителями услуг, в том числе:

  • Формирование и ведение (поддержание в актуальном состоянии) баз данных Лицевых счетов, потребителей, услуг, тарифов, характеристик жилищного фонда (многоквартирных и жилых домов, жилых помещений);
  • Сбор показаний индивидуальных и коллективных приборов учета посредством разнообразных каналов коммуникации;
  • Расчет размера платы за жилищные и коммунальные услуги;

Расчет размера платы производится в автоматизированном режиме средствами эксплуатируемого производственного программного комплекса собственной разработки, позволяющего гибко настраивать параметры расчета в соответствии с заданием заказчика.

Ведение расчетных баз данных производится квалифицированными специалистами. На предприятии реализован комплекс организационно-технических мероприятий, позволяющий обеспечивать высокий уровень достоверности и защиты информации, включающий: использование современного программного обеспечения; разделение и разграничение прав пользователей; протоколирование (журнализацию) основных действий пользователей; наличие регламентов исполнения работ, четких должностных и операционных инструкций.

  • Изготовление и доставка потребителям Единого платежного документа для внесения платы за содержание жилого помещения и коммунальные услуги;

Платежный документ содержит полный набор обязательной информации, определенной Постановлением Правительства российской Федерации №354.

Печать счетов-извещений на оплату жилищно-коммунальных услуг выполняется на высокопроизводительных, скоростных принтерах массовой печати. С целью защиты персональных данных граждан предусмотрено мейлирование платежного документа.

  • Организация информационного взаимодействия с юридическими лицами, осуществляющими прием платежей по Единому платежному документу, изготавливаемому ООО «Центр-СБК», и информационная поддержка операций по переводу денежных средств на расчетные счета предприятий Исполнителей/Поставщиков услуг и ресурсов.

Прием платежей осуществляется ведущими операторами финансовых услуг, среди которых: Сбербанк России, Почта России, Саровбизнесбанк.

За счет лидирующего положения предприятия на рынке биллинговых услуг в Нижегородской области, от организаций-сборщиков удается добиться эксклюзивных условий в части стоимости их услуг и сроков перевода платежей населения.

Обработка платежей производится с помощью системы электронного обмена данными, которая обеспечивает оперативное получение сборщиками исчерпывающей платежной информации.

Ввод первичной информации для совершения платежа производится путем сканирования штрих-кода платежного документа, либо идентификацией потребителя в системе интернет-банкинга.

Межрегиональный информационно-расчетный центр ООО «Центр-СБК»:

осуществляет информационные обмены с органами социальной защиты населения с целью реализации мер социальной поддержки отдельных категорий граждан по оплате ЖКУ, оперативного и корректного расчета размера социальных выплат;

обеспечивает организацию и ведение консультационного (абонентского) обслуживания  потребителей (жителей) жилищно-коммунальных услуг по вопросам расчетов за жилое помещение и коммунальные услуги.

Предоставление заказчикам оперативных и исчерпывающих данных о состоянии расчетов, включает полный набор отчетов в разрезе лицевых счетов в электронном виде. Отчетные формы позволяют Заказчикам вести аналитический учет в разных регистрах: в разрезе услуг, лицевых счетов, домов, контрагентов и т.д. Оперативность  данных обеспечивается онлайн сервисами «АРМ-Заказчика» и «Личный кабинет Заказчика».

Межрегиональный информационно-расчетный центр ООО «Центр-СБК» оказывает услуги по интеграции в ГИС ЖКХ. Используемый программно-технологический комплекс включён в реестр информационных систем, допущенных в ГИС ЖКХ. Таким образом, наша организация полностью соответствует протоколам информационного обмена. Все партнёры «Центр-СБК» будут обеспечены регулярным обновлением данных о начислениях в ГИС ЖКХ.

Наши Услуги: