Абонентское обслуживание по вопросам начисления и оплат за ЖКУ

Услуги и продукты > Абонентское обслуживание по вопросам начисления и оплат за ЖКУ

Абонентское обслуживание по вопросам начисления и оплат за ЖКУ

На сегодняшний день ООО «Центр-СБК» имеет более 45 абонентских пунктов по всей Нижегородской области, около 20 из которых находятся в городе Нижнем Новгороде. Ежемесячно мы обслуживаем более 100 000 жителей по вопросам расчетов и оплат за ЖКУ, приему показаний, выдачи справок и выписок. Работа абонентских служб ООО «Центр-СБК» значительно сокращает количество обращений жителей в управляющую организацию.

По согласованию с Заказчиком мы всегда готовы рассмотреть возможность открытия абонентского пункта. Наем сотрудников, оборудование и обслуживание рабочих мест компьютерной и оргтехникой с лицензированным программным обеспечением осуществляется за счет ООО «Центр-СБК».

Для удобства абонентов и управляющих организаций ООО «Центр-СБК» осуществляет:

  • Предоставление многоканального центра обслуживания звонков 8(831)262-19-20 (колл-центр). Каждый день через наших специалистов проходит более 30 000 звонков от жителей.
  • Предоставление жителям личного кабинета Абонента на сайте bcnn.ru для получения информации по начислениям, передачи показаний индивидуальных приборов учёта, онлайн оплаты выставленных платёжных документов.